Conditions générales de vente

  1. Champ d'application Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la relation contractuelle entre la micro-entreprise Tatiana Pugacheva, située au 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, ci-après dénommée « le Vendeur », et ses clients, pour tout achat. d'aérateurs de vin sous la marque Smilix.

  2. Produits et commandes Les caractéristiques essentielles des produits, leurs prix ainsi que les modalités de commande sont décrits sur le site Smilix. Le client s'engage à fournir des informations exactes et complètes lors de la passation de sa commande.

  3. Tarifs et paiement Les prix indiqués sont en euros et toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le site Internet.

  4. Livraison Les délais et frais de livraison sont communiqués au moment de la commande. Le Vendeur s'engage à livrer les produits dans les meilleurs délais à l'adresse indiquée par le client.

  5. Droit de rétractation Conformément à la loi applicable, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

  6. Garanties et Service Après-Vente Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. Pour toute demande de garantie ou de service après-vente, le client peut contacter le service client Smilix.

  7. Responsabilité Le Vendeur ne sera pas responsable des dommages indirects ou imprévisibles causés par l'utilisation des produits. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande.

  8. Protection des données personnelles Les données personnelles collectées lors du processus de commande sont traitées conformément à la réglementation applicable. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.

  9. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. A défaut, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents pour régler le litige.

  10. Acceptation des CGV La passation de commande implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

Fait à Paris, le 4 avril 2024.

Tatiana Pougatcheva